[color=rgba(0, 0, 0, 0.85)] 3 月 19 日,众多网友在社交平台反映,知名在线招聘平台 BOSS 直聘出现系统故障,软件无法刷新职位信息,页面加载也陷入困境。这一状况迅速引发热议,“boss 直聘崩了” 话题随即登上热搜。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.85)] 上午 11 时许,BOSS 直聘官方客服回应称,上午软件出现服务器波动,技术人员正在加紧修复。截至目前,用户已能正常浏览职位信息。对于服务器波动是否因求职者人数过多导致,客服明确表示两者并无因果关系。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.85)] 事实上,这并非 BOSS 直聘首次遭遇系统崩溃。2023 年 5 月 24 日,就有网友反映 BOSS 直聘 PC 端部分功能异常,经过紧急抢修后恢复正常。同年 7 月 6 日上午,BOSS 直聘 APP 也曾出现短时间服务异常,当时打开应用无法正常显示页面,提示 “系统服务错误”,甚至有网友调侃是找工作的人太多所致。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.85)] BOSS 直聘作为互联网 “直聘” 模式的代表性在线招聘产品,用户规模庞大。根据其最新财报,截至 2024 年 12 月 31 日,已累计为超过 2.25 亿用户、超过 1660 万企业提供过服务。2024 年全年,超过 18.5 亿人次的用户在 BOSS 直聘平台获得双边达成。2024 年 12 月 31 日止的十二个月内,公司付费企业客户数达到 610 万,同比上涨 17.3%。单个客户的付费金额(ARPPU)在 2024 年全年和第四季度同比都实现增长。如此大规模的用户和业务量,无疑对其系统稳定性提出了极高要求。
[color=rgba(0, 0, 0, 0.85)] 此次系统崩溃事件,虽然官方迅速回应并完成修复,但也引发了人们对于在线招聘平台技术稳定性的关注。在招聘旺季,系统的稳定运行直接关系到求职者和企业的招聘效率。对于 BOSS 直聘而言,如何进一步优化系统,提升稳定性,避免类似情况再次发生,将是未来需要重点解决的问题。
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